Dernière mise à jour : octobre 2025

La présente Politique de confidentialité explique comment MYLOLYLASH collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur mylolylash.com ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

MYLOLYLASH
1 Impasse Éric Tabarly
87400 Saint-Martin-Terressus, France
📩 contact@mylolylash.com

SIRET : 993 309 541 00015

2. Données personnelles collectées

🔹 Données collectées automatiquement (navigation)

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations, dont :

• adresse IP
  
• type de navigateur
  
• fuseau horaire
  
• pages consultées
  
• interactions sur le site
  
• sites référents / mots-clés
  

Ces données sont collectées via : cookies, fichiers journaux, balises web.

🔹 Données collectées lors d’un achat

Lors du passage de commande, nous recueillons :

• nom et prénom
  
• adresses de facturation et livraison
  
• e-mail
  
• téléphone
  
• informations de paiement (non conservées)
  

Ces données constituent vos Informations personnelles.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier votre commande
  
• Gérer le service client
  
• Communiquer avec vous
  
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
  
• Vous envoyer des informations ou offres (si vous y avez consenti)
  
• Optimiser l’expérience utilisateur sur le site
  

Base légale :

• Contrat (commande)
  
• Consentement (marketing)
  
• Intérêt légitime (amélioration, sécurité)
  

4. Partage de vos données

Nous partageons uniquement vos données avec :

• Shopify, notre plateforme e-commerce
  
• Google Analytics, pour l’analyse de navigation
  
• Nos transporteurs et partenaires logistiques
  

Vos données peuvent également être transmises en cas d’obligation légale.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Communication marketing

Si vous y avez consenti, vous pouvez recevoir :

• offres promotionnelles
  
• nouveautés
  
• informations importantes
  

Vous pouvez vous désabonner à tout moment ou nous écrire :
📩 contact@mylolylash.com

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction
  
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  
• Cookies : 13 mois maximum
  

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
  
• Droit de rectification
  
• Droit à l’effacement
  
• Droit d’opposition
  
• Droit à la limitation
  
• Droit à la portabilité
  

Pour exercer vos droits :
📩 contact@mylolylash.com
Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées vers :

• le Canada
  
• les États-Unis
  

Notamment via Shopify.
Ces transferts sont sécurisés par des clauses contractuelles types, conformes au RGPD.

9. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour :

• fonctionner correctement
  
• analyser le trafic
  
• personnaliser votre expérience
  

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• chiffrement SSL
  
• accès restreint
  
• infrastructures sécurisées
  
• protection contre la fraude
  

11. Données concernant les mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Aucune donnée relative à un mineur n’est collectée volontairement.

12. Modifications

Cette Politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

13. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📩 contact@mylolylash.com
📍 1 Impasse Éric Tabarly, Saint-Martin-Terressus, 87400, France

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